Inscris-toi au prochain webinar et découvre comment Call Recording, certifiée pour Microsoft Teams, avec Voice Analytics optimisée par l'IA, peut aider ton entreprise à respecter les réglementations et à tirer le meilleur de chaque conversation.
Que tu doives respecter des réglementations complexes ou que tu souhaites améliorer la qualité de ton service, cette session te montrera comment transformer tes communications quotidiennes en un véritable avantage.
Au programme :
- Enregistre 100 % des conversations pour avoir une vue d'ensemble complète.
- Assure la conformité aux réglementations (RGPD, MiFID II, PCI-DSS et HIPAA) et aux protocoles internes.
- Analyse les conversations grâce à des transcriptions et à la sentiment analysis. basée sur l'IA, pour une meilleure évaluation.
Découvre comment Imagicle Call Recording fonctionne de manière native directement depuis le client Microsoft Teams et est disponible directement depuis le Marketplace Microsoft Teams.