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Expérience cohérente sur plusieurs canaux, y compris voix, web, e-mail, SMS, WhatsApp, Messenger et Telegram.
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Transfert des conversations des Virtual Agents aux agents humains, si nécessaire.
De plus, nous avons ajouté le support complet de l'arabe et la réindexation automatique de la knowledge base pour maintenir ton contenu à jour facilement.
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