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Imagicle AI-Powered CX and Contact Center Series

17 SEPTEMBRE 2026 - 10:00

Au-delà de l'enregistrement :

Conformité, qualité et insights, tout grâce à l'IA.

Imagicle Compliance & AI Quality Recording te donne un accès instantané à chaque appel enregistré pour la conformité et la résolution des litiges, la gestion de la qualité et le coaching des agents, ainsi que des insights, des analyses et de l'automatisation propulsés par l'IA. Tout sur une seule plateforme.

Découvre les nouveautés :

Rédaction automatique des données PII, pour protéger les données sensibles sans aucun travail manuel
Résumés et catégorisation des appels générés par l'IA, pour ne rien manquer
Scoring des agents assisté par IA, pour des contrôles qualité toujours cohérents
Un moteur de transcription revu, avec une précision accrue dans plusieurs langues

Démonstrations en direct incluses.