Dalle domande alle decisioni:
Approfondimento su Advanced Analytics.
Scopri come Advanced Analytics trasforma i dati delle tue comunicazioni — provenienti dalla tua piattaforma di chiamata (Webex, Teams e Cisco UCM) — in decisioni concrete, grazie a dashboard e report generati automaticamente dall'AI. Vedilo in azione dal vivo e fai le tue domande in diretta.
Cosa vedrai dal vivo
✓Call, Queue & CX Analytics: dashboard interattive e personalizzabili con filtri, drill-down, accesso basato sui ruoli, alert e notifiche.
✓Dashboard e widget generati dall'AI, a partire da una semplice descrizione di ciò che ti serve, con AI Business Insights che ti suggeriscono i prossimi passi.
✓Unified Analytics Hub: un unico livello di analytics su tutte le piattaforme e i canali di comunicazione.